2018年1月12日上午，中国营销工程与创新研究中心(以下简称“MEI”)2017-2018年第一学期第16次研讨会(以下简称“seminar”)在MEI如期举行，参与本次研讨会的有黄敏学老师和MEI各位成员。

　　本次Seminar由郑仕勇研读文章“The Charity Beauty Premium: Satisfying Donors ‘Want’ versus ‘Should’ Desires”。本文介绍了捐赠行为中的美貌溢价现象。“美貌溢价”现象是指大众会自然的认为外貌出众的人有更好的品质、给他们超额的好处。以前对受捐者外貌与慈善捐助行为的研究似乎有相冲突的结论：一些人认为捐助者对漂亮的受捐者更偏好。也有研究认为捐助者偏好相对不漂亮但是亟需帮助的受捐者。本研究试图了解两种行为背后的心理。本研究假定：捐助者这会同时有不一致的偏好，他们“想要(希望，want)“捐助给漂亮的被捐助者，但是他们也会觉得“应该(should)”捐给帮助的亟需被捐助者。本研究用两系统理论来解释了这个现象。结果显示，当决策比较直观(intuitive)的时候，对于美丽对象的偏好最有可能出现。当决策较为审慎(deliberative)时，对于需要帮助的接受者的偏好最有可能出现。

　　读一篇文章，四个重要的关注点是看问题的视角、理论的积累、方法的提升、数据的获取。我们要学会甄别对自己而言，相对“有价值”和“没多大价值”的文章，有价值的文章适合精读，在平日时间不多的情况下，建议seminar精读对自己“有价值”的文章。

　　接下来，高蕾汇报了自己的研究进展。黄老师有感而发，提到了时代的变化这一话题。我们关注传播、扩散、关系，用户是否愿意说、愿意交互、愿意给企业回馈是我们实验室需要注意的三个变量。为什么做口碑?因为过去常提的纯粹的用户忠诚很难，现在企业更需要通过互动来管理客户关系;消费者购买不仅仅是靠忠诚，更靠推荐。为什么以往口碑没那么重要?因为以往口碑不具有再传播性。别人还在做购买相关的研究，但我们做的是传播相关的研究，更加有趣。我们研究时可以借鉴别人的理论，在IV、DV上去突破，让自己站在巨人的肩膀上，要么改DV，要么改场景，而不是在MV上去突破。

　　梅花开了，冬天彻底来了，好在我们还有阳光。把“应该”做的事情做好，我们才有更多的机会去做“想要”做的事情，当然，如果“想要”与“应该”刚好为同一件事，那将是莫大的幸运。生活总会有一些意外的因素把我们压垮，但是不要丧气，因为考试已经结束啦，希望小伙伴们都能在研究上有所突破，加油!

　　文字/高蕾、姚佳鑫  供图/严燚

　　审核/郑仕勇

　　网站编辑/严燚