你的言与行一致了吗?——语言表达方式对评价行为的影响(图文)

时间: 2017-05-26 21:28:34   阅读:


  2017年5月26日下午,中国营销工程与创新研究中心(以下简称“MEI”)2016-2017年第二学期第15次研讨会(以下简称“seminar”)在中国营销工程与创新研究中心实验室如期举行,参与本次研讨会的有黄老师、朱老师和MEI部分成员。

  本次Seminar由张仁萍研读文章“Unveiling What Is Written in the Stars: Analyzing Explicit, Implicit, and Discourse Patterns of Sentiment in Social Media”. 分析社会化媒体中直接的情感表达、含蓄的表达、以及语言组织模式对情感强度的影响。通过实证研究方法,进一步研究了在线评论中,直接的情感表达对消费者情感强度的影响。直接情感表达包括:情感词汇的激活水平(e.g. good vs. awesome),起增强作用的词(e.g., very good),起减弱作用的词(e.g., kind of good)深入洞察了消费者在不使用直接的、满含情感词汇的情况下,如何使用语言来传递情感。(分析了directive、commissive、assertive表达对整体情感强度的影响)证明了评论语句不连贯性如何决定评论的整体基调(情感的强度)。

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  图1  张仁萍在进行文章讲解

  随后Ali汇报了自己的研究,本次seminar结束。祝大家端午节快乐!

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  图2  Ali在汇报研究

  文字/段晓玲     供图/胡秀

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