2017年4月16日下午，中国营销工程与创新研究中心(以下简称“MEI”)2016-2017年第二学期第9次研讨会(以下简称“研讨会”)在中国营销工程与创新研究中心实验室如期举行，参与本次研讨会的有黄敏学老师、朱老师和MEI各位成员。

　　本次Seminar由文琪研读文章“Control Deprivation Motivates Acquisition of Utilitarian Products”，以往的研究表明，对于环境的掌握和控制，是人类的天性，然而在现实生活中，人们常常面临失控(Control Deprivation)的情景，在此情境下，人们会采取措施来重获自己的控制感。已有理论指出，问题处理(Problem Solving)能够增加人们的控制感，也有研究指出，实用品(utilitarian products)的消费与问题处理相关联。本文章实证研究结果显示：(1)相比未感知失控的消费者，感知失控的消费者会更愿意购买实用品。而对于享乐品而言，这种趋势不存在。(2)问题处理( Problem Solving )是感知失控与实用品消费偏好之间的中介变量。

　　图1 文琪在进行文章研读

　　黄老师高度赞扬了文琪的英语展示能力和PPT制作能力，并就其中的补偿控制理论(compensatory control theory)进行了重点讨论。寻找重新控制有两种方式：一种是基于以往的经验，进行一种认知上的恢复;另外一种是在当前采取另外的行为，这一种方式与问题解决相关联。这与场景自身的作用有很大关系，一种是场景作为一种启动效应：天气(场景)好，所以人的心情好，情绪处于一种积极的状态等等;另外一种是场景作为一种恢复效应：通过做其他的事情恢复失控感，比如路上(场景)堵车，听音乐来恢复失控感。当人们失控后，什么情况下会选择享乐品呢?这是一个很有趣的问题。场景与补偿控制理论之间的关系还需要进一步的研究。

　　图2 文琪在听黄老师教导

　　接下来，Ali汇报了自己的研究，黄老师给出了中肯的建议。

　　图3 Ali在汇报研究

　　最后，廖俊云向我们展示了博士论文的框架和主要结论。

　　文字/高蕾   供图/多人  审核/郑仕勇