消费者在非计划购买中经常面临矛盾性决策。作者根据类比学习理论提出,消费者的以往回忆将影响当前矛盾性决策的结果。通过一个预研究和两个实验研究,作者发现行动后悔通过降低对购买收益和不购买损失的感知降低非计划购买意向,不行动后悔通过提高对购买收益和不购买损失的感知提高非计划购买意向。消费者自我调节导向对上述关系具有调节作用。
Video-sharing is one of the most popular applications on the internet, the development of which subverts the traditional information diffusion path. Online video-sharing advertising emerges quickly at the same time. Quick online video sharing and diffusin
网上商店呈现给消费者信息是为了引导消费者信任网上商店、促成消费者进行网上购物。本文将C2C网上商店呈现给消费者的信息分为事实性信息、承诺性信息和担保性信息,将产品类别分为搜索型产品、体验型产品和信任型产品,通过模拟淘宝网网上商店研究了不同产品类别下C2C网上商店信息内容呈现与消费者在线信任之间的关系。126名男性、76名女性参与了研究。研究结论显示,C2C网上商店的信息内容呈现影响消费者对网上商店的信任,特别是事实性信息对消费者的影响较大;消费者的在线信任受多个方面信息内容呈现的综合影响,对不同类型的产品
分享视频网站是互联网的重要应用之一,它的快速发展颠覆了传统电视媒体的信息扩散路径。一则在线分享视频广告信息能够被受众快速分享扩散,需要其本身具有分享扩散的因素——娱乐性内容呈现和形式呈现。文章将在线分享视频广告的娱乐性内容呈现分为幽默搞笑类、焦点事件类和情色影射类,将在线分享视频广告的形式呈现分为真人形式和拟人形式。选用优酷网上可口可乐公司的6条在线分享视频广告作为样本,通过实验研究证实,企业的在线分享视频广告中是否具有幽默搞笑类娱乐性内容呈现是受众是否愿意分享扩散该在线分享视频广告最为关键的因素。